By Dans cet article, nous cherchons à détailler la démarche que nous avons développé afin de garantir à nos clients un prix juste pour des travaux de qualité.
Les étapes à respecter sont les suivantes :
- Réflexion sur la conception
- Rédaction d’un cahier des charges, métré ou bordereau
- Lancement d’un appel d’offres
- Négociation des offres
- Confirmation de la commande
- Lancement des travaux
Conception des travaux
La première chose à faire lorsque l’on aborde des travaux de rénovation est de détailler un maximum ce qu’on souhaite réaliser. Nous vous conseillons vivement de discuter de la question en profondeur avec les personnes avec qui vous partagez votre habitation. En effet, les désirs de chacun peuvent être différents et il est important de lister les envies de chacun afin de pouvoir converger petit à petit vers une idée précise.
Ensuite, il est important de se poser la question du budget que vous voulez allouer à votre projet de rénovation. Vos choix de matériaux et l’étendue des travaux dépendront bien sûr de votre budget.
Ces deux étapes vous permettront de cadrer votre demande et de vous assurer que les devis que vous recevrez représentent le degré de qualité que vous attendez. En effet, une demande floue amènera le professionnel à qui vous vous adressez à vous proposer des idées qui reflètent son idée de la conception de votre logement. Peut-être a-t-il des goûts totalement différents, une idée différente de la qualité ou bien tout simplement qu’il prévoira les matériaux les moins chers partout pour vous attirer avec le devis le moins cher. Ce risque nous mène directement au point suivant, le cahier des charges, métré, bordereau.
Rédaction d’un cahier des charges, métré ou bordereau
Dans la quête de payer le meilleur ou le juste prix, tout se joue dans l’avant-projet et la préparation de celui-ci.
Tout d’abord, il est important de préciser les 3 composantes d’un devis détaillé :
- Le devis est un cahier des charges, c’est-à-dire une liste de tous les travaux à réaliser, les matériaux à utiliser, les équipements à placer.
- Le devis est un métré, c’est-à-dire que pour chaque étape à réaliser, on va la quantifier.
- Le devis est une liste de prix, c’est-à-dire que pour chaque étape, on va demander à l’entrepreneur son prix unitaire afin de calculer le prix global des travaux à réaliser.
Il est primordial d’être précis dans la description des postes à réaliser. Nous vous donnons un exemple concret :
Devis 1 :
Chambre : rénovation sol plancher 700 €
Devis 2 :
Chambre : quantité 10 m² prix unitaire = 75€/m² 750 €
Fourniture et pose de parquet en chêne semi-massif (Prix public = 35€/m²) :
– min 3mm épaisseur de couche d’usure
– Pose collée (y compris colle)
– Longueur des planches minimum 1,9m
– Y compris traitement
– Y compris quantité supérieure à la superficie de la pièce nécessaire
– Echantillon à fournir avant pose pour validation
Au premier regard, on pourrait être tenté de sélectionner le premier devis pour payer moins cher. Mais qui vous dit que le premier devis contient tout ce que le deuxième a prévu ?
Le premier devis ne va pas dans le détail. Une fois les travaux commencés, les cas de figure suivants peuvent se présenter :
- L’entrepreneur a prévu un revêtement de sol peu onéreux (par exemple 20€/m², donc a priori de moins bonne qualité) et vous ne trouvez donc pas ce qui vous plait à son prix, vous paierez donc la différence.
- L’entrepreneur a prévu un revêtement en pose flottante alors que vous préférez une pose collée plus agréable.
- Il n’a pas prévu la fourniture de la colle dans son devis, vous paierez la différence.
- La liste est longue.
En conclusion, le fait de détailler un maximum les travaux à réaliser permet de réduire drastiquement les mauvaises surprises et les dépassements de budget dus à un mauvais devis. Le devis le moins cher en avant-projet n’est pas toujours le moins cher à la fin des travaux !
Pour juger du meilleur devis sous l’angle du prix, il est bien entendu primordial de pouvoir les comparer. Afin d’y arriver, il faut que les devis représentent le même projet. C’est-à-dire que les éléments suivants soient similaires :
- Le type de travaux
- Les matériaux utilisés
- Les équipements sanitaires / électriques prévus
- Les quantités ( ex : nombre de spots différent)
- Le type de châssis
- La liste est longue
Finalement, aller dans le détail permet également de s’assurer qu’on a bien pensé à tout. Il y aura dès lors, moins de risques de faire face à des imprévus qui viendront gonfler le budget pendant le projet. En effet, on paiera toujours les éléments qui n’étaient pas mentionnés dans le devis initial.
La meilleure solution pour éviter ces risques est de faire réaliser les 2 premiers composants du devis par une personne autre que l’entrepreneur qui remet son prix. C’est-à-dire, la liste des travaux (cahier des charges) et la quantification de ceux-ci.
TenderBee a été créé spécifiquement pour répondre à ce besoin de précision dans les devis afin de pouvoir contrôler le budget de son projet de rénovation tout en gardant une qualité irréprochable et une bonne entente avec l’entrepreneur. Un devis bien détaillé permet d’éviter de nombreuses discussions avec son entrepreneur.
Une fois le cahier des charges, métré réalisé, il est alors temps de lancer son appel d’offres.
Lancement de l’appel d’offres
Le cahier des charges est la base de l’appel d’offres. Il vous permet d’organiser des visites directement avec les entrepreneurs sur base de ce cahier des charges. Ils seront également plus rapides à remettre leurs offres grâce au fait qu’ils n’ont plus qu’à remplir leurs prix unitaires.
Pour des petits travaux, nous conseillons de faire appel à deux entrepreneurs. Pour des grands travaux, 3 entrepreneurs feront l’affaire.
Pour ne pas ralentir son projet, il est primordial d’organiser les visites d’entrepreneurs le plus vite possible. Les entrepreneurs ayant des emplois du temps très chargés, nous conseillons de planifier les visites le plus vite possible afin de laisser le temps à l’entrepreneur d’étudier votre projet.
TenderBee développe une communauté d’entrepreneurs afin de vous permettre d’avoir un accès rapide et efficace à des entrepreneurs fiables et qui ont l’habitude de travailler avec nos cahiers des charges.
Négociation des offres
Une fois les offres des entrepreneurs reçues, il s’agit de faire la mise en comparaison de celles-ci. On commencera par s’assurer que toutes les cases ont été remplies afin que les prix totaux soient comparables. Si certains prix manquent, nous conseillons d’utiliser les prix des autres pour pouvoir comparer le total.
Ensuite, il est également intéressant de comparer prix par prix afin de voir si certains écarts ne s’expliquent pas par un poste incompris par l’entrepreneur ou un poste sur lequel il n’est tout simplement pas compétent. Dans ce cas-ci, il peut être intéressant de sortir ce poste du projet afin de le confier à un spécialiste. Le devis total de cet entrepreneur deviendra peut-être le plus intéressant et vous aurez gagné du budget pour des travaux supplémentaires ou des matériaux de meilleure qualité.
TenderBee a la chance de réaliser de nombreux appel d’offres et connait donc très bien les prix unitaires en vigueur sur le marché. Cette expertise nous permet de négocier les offres des entrepreneurs au bénéfice de nos clients et des entrepreneurs qui, de la sorte, gagnent des projets.
Confirmation de la commande
Une fois son entrepreneur choisi, vient la confirmation de la commande. Si ce n’est pas déjà le cas, il est important de s’assurer que l’entrepreneur que l’on a sélectionné a contracté une assurance pour son activité.
Nous conseillons de se mettre d’accord avec l’entrepreneur sur une date de début et une date de fin des travaux. Des pénalités de retard peuvent également être discutées. Nous le conseillons afin d’éviter que l’entrepreneur ne délaisse pas votre projet au profit d’autres mais de les invoquer seulement si la mauvaise foi du professionnel est constatée.
Le bon de commande spécifiera les conditions de paiement convenues entre vous et l’entrepreneur, y compris la taille de l’acompte que nous conseillons de garder entre 20 et 40 % pour les petits travaux et entre 20 et 30 % pour les grands projets.
TenderBee propose de rédiger ce bon de commande pour tout ses clients afin de les soulager d’une bonne part des tâches administratives.
Lancement des travaux
Les travaux peuvent enfin commencer sur de bonnes bases. Votre devis, métré, bordereau ou cahier des charges servira de base à tout vos échanges avec l’entrepreneur et à votre suivi de chantier afin de vérifier que tout ce qui était prévu a été effectué.
On ne se rend pas toujours compte de l’importance de l’avant-projet dans une rénovation. Il aura pourtant un impact prépondérant sur la suite du projet.
